Mengapa perusahaan ini mampu mengurangi turnover dari 18% menjadi hanya 5% dalam waktu 6 bulan saja?
Tantangan: Turnover Karyawan Tinggi
Misteri di balik turnover tinggi: Mengapa perusahaan ini mengalami tingkat turnover karyawan yang begitu tinggi hingga 18%?
- Karyawan mengundurkan diri setiap bulan
- Karyawan baru datang dan langsung pergi segera setelah pintu kantor tertutup
- HR kewalahan dengan rekrutmen, pelatihan, dan turnover
Menemukan Akar Masalah
Ketika tim PSM masuk, kami menemukan kebenarannya, namun sederhana:
- Karyawan bukan tidak mampu, mereka bingung.
- Setiap orang punya cara sendiri dalam menyelesaikan pekerjaan mereka.
- Tidak ada standar kerja, tidak ada arahan yang jelas untuk diikuti.
- Pada akhirnya, kerja keras tidak pernah terasa cukup, dan motivasi perlahan memudar.
Solusi PSM: Membangun Sistem SDM
Kami mulai dengan Pemetaan Proses Kerja, membedah setiap pekerjaan hingga ke level tugas harian.
Dari sana, kami membangun sistem Standardisasi Pekerjaan dan Kerangka Pelatihan yang jelas:
- 📋 Standar Kerja Visual - Dokumentasi yang jelas dan mudah diikuti untuk setiap peran
- 🎯 KPI Berbasis Hasil - Metrik kinerja berdasarkan hasil, bukan asumsi
- 🚫 Jenjang Karir Transparan - Peta jalan pengembangan yang jelas untuk setiap karyawan
Sekarang setiap karyawan tahu: apa yang harus dicapai, dan bagaimana mencapainya.
Lebih dari Sekadar Standar: Membangun Budaya Mentoring
Kami juga membantu HR membuat Sistem Mentoring & Coaching di level supervisor.
Supervisor tidak lagi hanya memberi perintah, tetapi menjadi pelatih yang memastikan tim mereka berkembang.
Budaya kerja bergeser dari "bekerja cepat" menjadi "bekerja dengan arahan".
Hasilnya: Cepat dan Nyata
Bukan karena bonus yang lebih besar, tetapi karena pekerjaan sekarang terasa bermakna dan jelas.
Wawasan Utama
Terkadang, orang tidak butuh motivasi lebih. Mereka hanya butuh sistem yang membantu mereka menang.
Pelajaran dari Kasus Ini:
💡 Orang tidak meninggalkan pekerjaan yang baik, mereka meninggalkan sistem yang tidak memberdayakan mereka.
Jika perusahaan Anda mengalami turnover tinggi, tanyakan pada diri sendiri: Apakah ini masalah orang, atau masalah sistem?
Siap Mengubah Organisasi Anda?
Biarkan PSM membantu Anda membangun sistem yang memberdayakan orang-orang Anda dan mendorong hasil yang nyata dan terukur.
Hubungi Kami
.png)
.png)